Desde hace tiempo se ha venido haciendo presente un proceso de globalización económica, el cual exige a las empresas redefinir sus estrategias y sus procesos con la finalidad de lograr un uso eficiente de sus recursos y el aumento de su productividad, de modo que puedan competir con éxito en el mercado actual. Es por eso que se fue dando pauta a la creación de diversas normas o certificaciones, las cuales tienen el objetivo de garantizar, a los que adquieren los productos o servicios, que todo se va a hacer siempre
igual o tendrá las mismas propiedades y características. Es por ello que la certificación juega un papel muy importante en el comercio mundial, ya que se ha convertido en un instrumento de certidumbre para el comprador, así como una herramienta para asegurarse de que los productos adquiridos serán adecuados a las necesidades que se tienen.
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