lunes, 22 de diciembre de 2008

LA CALIDAD Y LA AUDITORIA DE LOS PUNTOS CRÍTICOS DEL ÉXITO (AUDITORIA PCE) (Parte XVI)

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA EL LLENADO DE LA FICHA DE EVALUACIÓN DE LA AUDITORIA PCE (continuación)

Seguridad industrial
La organización posee políticas, estrategias y prácticas manifiestas que permiten crear y mantener un ambiente de seguridad industrial adecuado a sus necesidades y a las esperanzas de sus trabajadores.

Manejo de culpas y errores
La organización posee políticas, estrategias y prácticas manifiestas para buscar la solución de los problemas y no señalar culpables, además de crear y mantener un ambiente en el que los errores son una oportunidad para la superación continua.

Conocimiento de la situación actual y los planes de la competencia
La organización posee un sistema que la mantiene actualizada de la información y los planes de la competencia.

Análisis de las fortalezas de la competencia
La organización posee un sistema que analiza en forma confiable, profesional y continua las fortalezas de su competencia.

Análisis de las debilidades de la competencia
La organización posee un sistema que analiza en forma confiable, profesional y continua las debilidades de su competencia.



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