Gráficos de control - II

En una gráfica de control sabemos que el proceso no está bajo control cuando:
1. Uno o más puntos están fuera de los límites de control.

2. Además hay una serie de „patrones de inestabilidad“. Cuando observamos uno de estos patrones en nuestros gráficos de control, tenemos que considerar que nuestro proceso no está bajo control. Para la detección de los patrones dividimos el área entre los límites de control en tres zonas de igual tamaño.

Los patrones de inestabilidad son los siguientes:
a) dos puntos de 3 consecutivos, se encuentran en la zona A.
b) 4 puntos de 5 seguidos se encuentran al mismo lado de la Zona B.
c) 9 puntos seguidos en el mismo lado (por encima o por debajo de la línea del centro).
d) 6 puntos consecutivos con una tendencia creciente o decreciente.
e) 14 puntos que se mueven de forma consecutiva hacia arriba y hacia abajo (en forma de onda).
f) 15 puntos consecutivos en la zona C.

Proceso fuera de control En general los límites de control se eligen de tal forma que la probabilidad de intervenir en el proceso erróneamente es de un 3 por mil. Vamos a pasar a continuación a explicar más detalladamente los gráficos de control para variables y los gráficos de control para atributos. Todos ellos pertenecen a los gráficos de control de SHEWART, los gráficos de control más conocidos y empleados.