Basándonos en la experiencia vivida por las distintas empresas que se han “embarcado” en la reingeniería, aparecen los siguientes aspectos comunes:
· Los empleados toman decisiones: La toma de decisiones se convierte en parte del trabajo; ya no se acude al superior jerárquico sino que se asumen decisiones.
· Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural: El trabajo es dividido en función de lo que es necesario hacer. De este modo, los procesos se aceleran, ya que muchas tareas se realizan simultáneamente y se evitan repeticiones, que es la gran causa de las demoras.
· Los procesos tienen múltiples versiones: Normalmente hacen falta múltiples versiones de un mismo proceso, cada una sintonizada con los requisitos de diversos clientes y situaciones.
No hay comentarios:
Publicar un comentario