martes, 27 de mayo de 2014

Ciclo PDCA

Un modelo sencillo que ilustra la resolución de problemas es el ciclo de Deming o ciclo PDCA. En este ciclo se basa el principio de mejora continua de la gestión de la calidad, es una de las bases que inspiran la filosofía de la calidad.

· Plan (P),
· Do (D),
· Check (C),
· Act (A).
Ciclo PDCA

No hay comentarios: