LA FAMILIA ISO 9000 AÑO 2000 - Part-3

ISO 8402:1986, calidad. Vocabulario (primera edición: 15 de junio de 1986).
Contenido:
Introducción
Alcance y campo de aplicación
Referencias
Términos y definiciones
Calidad

FIGURA 6. Simplificación de las normas.

FUENTE Organización Internacional de Estándares versión ISO 9000:2000.

Grado
Ciclo de la calidad, espiral de la calidad
Política de calidad
Administración de calidad
Control de calidad
Sistema de calidad
Plan de calidad
Auditoría de calidad
Vigilancia de calidad
Revisión del sistema de calidad
Revisión de diseño
Inspección
Trazabilidad (rastreabilidad)
Concesión, desviación
Permiso de producción, permiso de desviación
Confiabilidad
Responsabilidad civil del producto, responsabilidad civil del servicio
No conformidad
Defecto
Especificación
Bibliografía