Estudios de Capacidad - II

CAPACIDAD
Qué es la Capacidad:

Capacidad de un proceso: intervalo de variabilidad de las observaciones individuales, cuando el proceso está bajo control.

Vamos a aclarar esta definición,

1. Como acabamos de decir, que el proceso esté bajo control significa, que sólo actúan sobre él un sistema de causas aletorias o comunes.

2. Siguiendo el teorema central del límite la variabilidad debida a causas aleatorias sigue una distribución normal.

3. Como sabemos la distribución normal tiene unas características específicas.

Vamos a presentar en el siguiente gráfico distintos porcentajes de la distribución normal

Vamos a remarcar dos puntos importantes sobre la capacidad:
- La capacidad como sinónimo de variabilidad, por tanto, “cuanto menos, mejor”.
- La capacidad es una característica innata a cada máquina o proceso.
Clasificación de la Capacidad:
- Capacidad a corto plazo o capacidad de la máquina: variabilidad atribuible a una sola máquina, es la capacidad de la máquina.
- Capacidad a largo plazo o capacidad del proceso: variabilidad atribuible a todo el proceso (máquinas, personal...)