viernes, 10 de mayo de 2013

EL CONTROL DE CALIDAD EN UNA EMPRESA DE SERVICIO

Sistema de Gestión de Calidad
El objeto de gestión de una empresa, se compone bajo los siguientes procesos apoyándose en los sistemas, que se muestra en el siguiente esquema.
 Definir políticas de calidad.
 Asignar funciones y objetivos a los empleados.
 Capacitación constante a los empleados.
 Asignación de recursos.
 Comunicación interna.

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