jueves, 17 de mayo de 2007

La familia NB - ISO 9000

Las normas, guías e informes técnicos que constituyen la familia ISO 9000 y que se listan a continuación, están disponibles separadamente, o en compendios. El Compendio ISO 9000 presenta a la familia ISO 9000 en formato impreso.

NB - ISO 9000:2000, Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario:
Establece un punto de partida para comprender las normas y define los términos fundamentales utilizados en la familia de normas ISO 9000, que se necesitan para evitar malentendidos en su utilización.

NB - ISO 9001:2000, Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos:
Esta es la norma de requisitos que se emplea para evaluar la habilidad de satisfacer los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables, de tal modo de lograr la satisfacción del cliente.

Esta es ahora la única norma de la familia NB - ISO 9000 contra la cual puede realizarse una certificación de tercera parte.

NB - ISO 9004:2000, Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño:
Esta norma proporciona directrices para la mejora continua del sistema de gestión de la calidad de forma de beneficiar a todas las partes interesadas a través de la satisfacción del cliente.

NB - ISO 19011, Directrices para la auditoría ambiental y de la calidad
Proporciona directrices para verificar la capacidad del sistema para conseguir objetivos de la calidad definidos. Esta norma se puede utilizar internamente o para auditar a los proveedores.

NB - ISO 10005:1995, Gestión de la calidad. Directrices para los planes de la calidad:
Proporciona directrices para ayudar en la preparación, estudio, aceptación y revisión de los planes de la calidad.

NB - ISO 10006:2003, Gestión de la calidad. Directrices para la calidad en la gestión de proyectos:
Directrices para asegurar la calidad tanto del proceso del proyecto como de los productos del proyecto.

ISO 10007:1995, Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la configuración:
Proporciona directrices para asegurar que un producto complejo mantiene su funcionalidad cuando son cambiados sus componentes individualmente.

ISO 10012-1, Requisitos de aseguramiento de la calidad en los equipos de medición. Parte 1: Sistema de confirmación metrológica de los equipos de medición:
Proporciona directrices sobre las principales características de un sistema de calibración para asegurar que las mediciones son llevadas a cabo con la exactitud y precisión deseadas.

ISO 10012-2:1997, Requisitos de aseguramiento de la calidad en los equipos de medición. Parte 2: Directrices para el control de la medición de los procesos:
Proporciona directrices adicionales sobre la aplicación del control estadístico del proceso cuando este es necesario para lograr los objetivos indicados en la Parte 1.

ISO/TR10013:1995, Directrices para la documentación del sistema de gestión de la calidad:
Proporciona directrices para el desarrollo y mantenimiento de los manuales de la calidad confeccionados a la medida de sus necesidades específicas.

ISO/TR 10014:1998 Directrices para la gestión de los efectos económicos de la calidad:
Proporciona orientaciones sobre cómo lograr beneficios económicos de la aplicación de la gestión de la calidad.

ISO/TR 10015:1999, Gestión de la calidad. Directrices para entrenamiento:
Proporciona orientaciones para el desarrollo, implementación, mantenimiento y mejora de estrategias y sistemas para las actividades de entrenamiento que afecten la calidad del producto.

ISO/TS 16949:1999, Sistemas de la calidad. Proveedores del sector automotriz. Requisitos particulares para la aplicación de la Norma ISO 9001:1994:
Guía específica para la aplicación de la Norma ISO 9001 en la industria automotriz.

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