CLASIFICACIÓN DE LOS DEFECTOS, MUESTRARIO DE DEFECTOS.

DEFECTOS CRÍTICOS: Son aquellos que violan leyes, afectan al consumidor o hacen inservible al producto DEFECTOS MAYORES: Producen una disminución en el correcto funcionamiento o utilización del producto y es notado por el consumidor. DEFECTOS MENORES: Producen una disminución leve en el correcto funcionamiento o utilización del producto, probablemente no lo note el consumidor. pero si lo nota, el personal calificado de producción y de control de calidad. Cada tipo de defecto será objeto de un estudio acabado por las partes interesadas y deberá finalizar en un muestrario de defectos, debidamente clasificado por tipo de defecto y firmado por las partes involucradas. En todos los casos posibles deberá construirse el muestrario con defectos situados justo en los límites de aceptación o rechazo.