domingo, 24 de julio de 2011

Ibnorca ofrece servicio gratis a MYPES El 35% de certificaciones es de alimentos

El director nacional del Organismo de Inspección de Ibnorca, Ernesto Siles, informó que el 35 por ciento de las certificaciones que otorga la entidad corresponden a productos alimenticios y el 63 a productos de construcción. Además, el 40 por ciento las normas que el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad desarrolla son para el rubro de los alimentos.

“En el país no hay cultura de calidad”, indicó Siles. Añadió que anualmente un promedio de 10 a 15 empresas que producen alimentos solicitan que Ibnorca les realice una evaluación para conseguir una certificación. "La demanda es baja", apuntó.

Hay poco interés. Este porcentaje refleja la realidad del mercado. Es decir que hay productos nacionales de los cuales pocos tienen una calidad comprobada. “Como clientes no exigimos eso. Debemos ver la diferencia que hay. En la actualidad no existe ninguna normativa del Estado que obligue a las empresas a que certifiquen sus productos alimenticios”, señaló Siles.

Trabajan con las 'micro'. Actualmente la entidad trabaja en un proyecto con la certificación denominada Hecho a Mano, que deben ser productos artesanales. “Vamos al taller y verificamos que ninguna máquina haya participado en la elaboración, porque tiene que ser todo manual”, indicó el director.
Ibnorca tiene a 200 asociaciones con esta certificación en sectores como la madera, textiles y joyería.

En desarrollo. Como parte de las normas que están en plena elaboración están las de inspección de técnicas de transporte, para la construcción de edificios antisísmica, para la medición de gas, construcción de cisternas, para materiales de construcción y recargas de extintores contra el fuego.

Aclaración. Por otra parte, el director nacional del Organismo de Inspección, dijo que existe una norma boliviana de bebidas alcohólicas fermentadas, como ser la chicha y sus derivadas. En la cual participaron en su elaboración varios sectores, entre ellos la Asociación de Productores y Comercializadores de Chicha (Aprochico). "Pero eso no quiere decir que ellos tengan certificación sobre este producto", indicó Siles. Días atrás, los productores señalaron que contaban con esta certificación y pretendían exportar.


Hay cómo controlar varios rubros

Ibnorca tiene 2.800 normas técniCas bolivianas, en medio ambiente, electricidad, turismo, productos químicos, salud y seguridad, metal mecánica y embalajes.

viernes, 22 de julio de 2011

Ibnorca promueve especialización en área de soldadura

El Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca), con la asistencia de expertos del Instituto Argentino de Siderurgia (IAS), lleva adelante el curso internacional Especialización en Inspección de Soldadura dirigido a profesionales y técnicos vinculados a la inspección en soldadura.
Según los organizadores, el propósito del curso es formar recursos humanos en Bolivia para satisfacer la alta demanda laboral de profesionales en el área especializada de soldadura.
En el taller se habló sobre la aplicación de normas globalizadas que exigen requisitos y descargo obligatorio.

domingo, 3 de julio de 2011

Ibnorca impulsa seguridad en la información

A través de un comunicado de prensa, Ibnorca informó que con la participación de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Perú y Uruguay se profundizó el conocimiento y aplicación de la norma técnica ISO/IEC 27001 referida a los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información.

El taller regional, realizado en el hotel Los Tajibos (Santa Cruz), fue impartido por los expertos Ariosto Farías de Brasil y Gabriel Fernández de Uruguay, quienes expusieron la importancia de esta temática, la que fue tratada por representantes de varios países y empresas nacionales que apuestan por alcanzar mayor conocimiento y apuntar a contar con esa certificación.

El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información es el concepto central sobre el que se construyó la norma ISO 27001. La gestión de la seguridad de la información debe efectuarse mediante un proceso sistemático, documentado y conocido por la organización.

Señalan que garantizar un nivel de protección total en materia de información es virtualmente imposible, incluso en el caso de disponer de un presupuesto ilimitado.

El propósito de un sistema de gestión de la seguridad de la información es, por tanto, garantizar que los riesgos de la seguridad de la información sean conocidos y minimizados por la organización de forma documentada, sistemática, eficiente y, adaptada al entorno y las tecnologías.

La información es vital para el funcionamiento de cualquier organización. Una certificación de este tipo ayuda a gestionar y proteger los activos de información. Contar con un sistema implementado fortalece la credibilidad de cualquier organización y refuerza la seguridad de la información reduciendo el posible riesgo de fraude o pérdida de la misma.

ISO/IEC 27001 es la única norma internacional certificable que define requisitos para este tipo de sistema de gestión de seguridad de la información y fue concebida para garantizar la selección de controles adecuados, subrayó el Ibnorca.

viernes, 3 de junio de 2011

Sólo dos empresas tienen la certificación de calidad

Salvo Fancesa y Concretec, ninguna otra empresa en Chuquisaca tiene certificados de control de calidad, según el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca) regional Sucre.
“Las organizaciones que están trabajando con certificación de calidad son Fancesa y Concretec”, afirmó el director regional de Ibnorca, Javier Durán, para quien en Sucre “no hay una cultura de calidad”.
“Fancesa tiene una certificación trinorma, vale decir, trabaja con Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001 – ISO 14000 – OHSAS 18000). Por eso también está dentro de las primeras diez empresas del país”, destacó.
Concretec en cambio tiene certificaciones de producto en hormigón armado y viguetas pretensadas.
En Bolivia las certificaciones de calidad no son obligatorias, “esto por una decisión de Estado y no de este gobierno”, aclaró Durán.

CONTROLES
Ibnorca realiza trabajos de supervisión en empresas de alimentos pero por encargo. “Más que certificaciones, hacemos seguimiento a solicitud de la Alcaldía, en el caso de los productores y distribuidores del desayuno escolar”, explicó Durán.
Los controles a estas empresas de alimentos se los realiza tres veces al año, pero también antes de los procesos de licitación del desayuno escolar, como requisito inevitable.
“Verificamos el proceso productivo; nos introducimos a la empresa y constatamos que se haga productos con calidad y que cumpla los requisitos mínimos de buenas prácticas de manufactura de alimentos”, agregó Durán.
El Ibnorca tiene ya siete años en Chuquisaca y en ese tiempo logró generar una cultura de calidad en algunos ámbitos mediante capacitaciones y elaboración de normas técnicas de calidad.
Además, formó a 150 especialistas en sistemas de control de calidad, capaces de implementar sistemas, controlarlos, auditarlos y mantenerlos.
En Bolivia hasta el mes de febrero había 143 empresas certificadas.

miércoles, 27 de abril de 2011

IBNORCA certificará servicios de la Alcaldía y la Gobernación

El Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA), no sólo puede certificar productos de consumo, sino también servicios, de ese modo la institución tuvo un acercamiento con la Alcaldía Municipal para certificar el desayuno escolar.

El director de IBNORCA, Gerardo Zamora manifestó que el presidente del Concejo Municipal, Rodrigo Paz Pereira, tiene el proyecto de certificar el desayuno escolar que se reparte a diferentes establecimientos educativos de la ciudad de Tarija, con el fin de lograr una adecuada compra de los alimentos que se reparten y que son destinados a los niños tarijeños.

Del mismo modo, existe la preocupación para que algunas instituciones descentralizadas de la Gobernación puedan ser certificadas en el Sistema de Gestión de Seguridad Social y Salud Ocupacional. Estas podrían ser: Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR), Empresa Tarijeña de Gas (EMTAGAS). El objetivo de certificación sería lograr también un mejor servicio de atención al cliente. “El consumidor tiene que ser el primero en pedir la certificación en la mejora del servicio en atención al cliente, porque es el beneficiario del producto final”.

La Cooperativa de Servicios Telefónicos de Tarija (COSETT) también ha entrado en negociaciones para obtener la calificación de IBNORCA en el Sistema de Gestión de Seguridad Social y Salud Ocupacional.

IBNORCA Tarija tiene siete años trabajando en los procesos de certificación, normalización técnica, capacitación de productos y/o sistemas de gestión en organizaciones. Esta entidad es totalmente independiente, es decir, no es pagada ni por el Gobierno ni por empresarios privados.

Los únicos productos que tienen el “Sello IBNORCA”, son la bebida gaseosa Coca Cola y el cemento de SOBOCE (Sociedad Boliviana de Cemento) en sus tipos T30 y T40. Sin embargo, existen varias empresas de Tarija, que se dedican a diferentes rubros y que están buscando la certificación, cómo ser las de la construcción, de producción de cerámica, de alimentos y de lácteos. Otro rubro es el de la producción de uva y de vinos, para tener un producto más competitivo a nivel nacional e internacional.

IBNORCA tiene dos maneras de certificar los productos: uno es con el sello, ya sea con las Normas Bolivianas (NB) o por Sistemas de Gestión ISO, es decir los parámetros que debe tener un producto. Dentro de las ISO, se puede encontrar: las de Sistemas de Gestión de Calidad (norma ISO 9001), Sistemas de Gestión Ambiental (según norma ISO 14001), Sistema de Gestión de Seguridad Social y Salud Ocupacional (según norma OHSAS 18001), Sistemas de Gestión de la Inocuidad de Alimentos (según norma ISO 22000), entre algunas de ellas.

martes, 19 de abril de 2011

Reglamentarán calidad de 10 alimentos y servicios con Ibnorca

El viceministro de Defensa del Consumidor, Fernando Fuentes, anunció que en los siguientes días la entidad a su cargo suscribirá un convenio con el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca) que reglamentará diez normas de calidad para alimentos y servicios.

“Vamos a suscribir este convenio para trabajar por lo menos diez normas de calidad de cumplimiento obligatorio, seis en materia de alimentos y otros cuatro en servicios”, anunció Fuentes.

Según la autoridad, las normas que se instruirán estarán orientadas a la elaboración, presentación, manipuleo, registros sanitarios, escenarios de almacenamiento, distribución y condiciones de venta de los alimentos.

En cuanto a los servicios se regularán los espacios físicos, las condiciones de limpieza, las garantías del servicio, entre otros aspectos. “Hasta ahora las normas de calidad que existen en cuanto a alimentos y servicios son de cumplimiento voluntario y eso no se adecúa a la realidad, sobre todo en el manipuleo de alimentos que tiene que ver con la vida cotidiana. Seremos implacables en todo tipo de manipuleo en el expendio de alimentos”, precisó.

Se exigirá, por ejemplo, el derecho a la reparación, cambio o devolución del pago por un servicio deficiente; el derecho a proteger la salud y la vida en la adquisición de alimentos y bienes.

Otra normativa que se pretende instituir será el derecho a la reposición del producto cuando la calidad o la cantidad sea inferior a la indicada o declarada en el producto adquirido.

“Dentro de nuestra actividad de defensa del consumidor vamos a dar prioridad al tema de seguridad y soberanía alimentaria que es de lo que más se queja la gente, es decir, que se termine la escasez de algún alimento y que no se presenten alzas indiscriminadas de precios”, añadió.

lunes, 18 de abril de 2011

Ibnorca y KTL capacitarán en regulaciones sobre calidad

“El interés es mutuo”, dijo el presidente de Ibnorca destacando que la entidad boliviana avanzará en temáticas como la formación de personal en gestión de calidad, intercambio de compatibilización de normas internacionales e investigación de nuevos productos certificables.

KTL es una organización sin fines de lucro acreditada por el Gobierno de Corea del Sur como organismo de certificación nacional para los servicios de ensayos, inspección y certificación, aprobación de equipos eléctricos, mecánicos y médicos para el mercado interno, los mismos que se encuentran respaldados por acreditaciones internacionales.

La misión que llegó a Bolivia está integrada por el presidente Yoojong Lee, el director general, Youngkwon Chang, y Jinsoo Kim, director de Cooperación Global.

El convenio entre ambas instituciones contempla la capacitación técnica, intercambio de información en normalización y evaluación de la conformidad, intercambio de personal técnico, investigación común en proyectos técnicos y de certificación, ensayos de producto según los términos del convenio y estándares específicos. Esto implica que las partes intercambiarán información necesaria sobre las regulaciones relevantes, documentos e información.

“Somos un socio confiable”, dijo De los Heros y destacó que las empresas bolivianas requieren certificaciones “porque estamos en un mundo muy competitivo, donde se precisa de sistemas de gestión de calidad”.

17 años de experiencia en Bolivia

Ibnorca tiene 17 años en el mercado boliviano. Es una entidad sin fines de lucro dedicada a la normalización, certificación de calidad y capacitación. Impulsa la creación de normas bolivianas de uso voluntario que se convierten en obligatorias, cuando el Gobierno lo decide. Es representante de la ISO y del IRAM. Forma parte del Consejo Directivo de la Comisión Panamericana de Normas Técnicas; en la Secretaría Ejecutiva está la boliviana Kory Eguino, ex directora del Ibnorca.