"El sello de calidad Ibnorca eleva el nivel de vida"

El Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca) y la empresa Plastiforte se hallan en una campaña conjunta para hacer conocer a la población la importancia de contar con sello de calidad.

Este sello no sólo garantiza la calidad del producto de una empresa, sino que también promueve la competitividad de las empresas y eleva la calidad de vida de toda la sociedad, según explica en esta entrevista María del Carmen Beltrán Pacheco, directora regional para Cochabamba y Sucre.

¿En qué consiste la campaña por el sello de calidad de Ibnorca que llevan adelante con Plastiforte?

La iniciativa es de Plastiforte, que logró el sello de calidad con norma ISO 4427-2 para su tubo de polietileno de alta densidad (el “supertubo”), que está destinado a todo lo que es conducción de agua, captación de riego, en una actitud que debería ser imitada. Plastiforte ha iniciado una campaña con un mensaje dirigido a las unidades municipales y empresas de agua (Epsas), y nos ha pedido que los acompañemos para hacer conocer en qué consiste este sello. Para Ibnorca es importante difundir qué empresas y productos están certificados.

¿Qué es el sello de calidad?

Es una certificación que otorga Ibnorca a las empresas que han cumplido con todos los requisitos de una norma técnica para fabricar determinado producto. El Estado nos ha dado la administración del sello de calidad y somos los únicos que damos esta certificación.

¿Cuáles son las ventajas de contar con un sello Ibnorca?

-Por un lado, se garantiza que la empresa ofrece productos que cumplen con la norma y que han sido sometidos a riguroso métodos de calidad y cuidado. Para ello, se hacen auditorías técnicas y la empresa hace uso del sello en sus productos. El sello de calidad garantiza el producto y eleva la competitividad de las empresas. Por otra parte, el consumidor final tiene la certeza de que es un producto de calidad garantizado por Ibnorca.

-¿Hay alguna sanción para la empresa que no lleva sello Ibnorca?

-Es una certificación de orden voluntario. No tiene impedimentos legales, pero garantiza la calidad del producto. Y en las licitaciones del Estado ya se hace muy frecuente solicitarlo.

-¿Cuántas empresas cuentan con este sello?

-En la región Cochabamba-Chuquisaca, hay 33 productos de 16 empresas en rubros de construcción, alimentos, detergentes. A nivel nacional, son unos 200 productos de unas 100 empresas. Habitualmente la relación es dos productos por empresa.

- ¿No es una cifra muy baja?

-Efectivamente es una cifra muy baja, por eso estamos difundiendo esta cultura de certificación.

-¿Qué necesita una empresa para lograr esta certificación?

-Primero la voluntad y el deseo de ser más competitiva en el mercado, y al interior de la empresa, estar legalmente constituida, haber implementado un sistema de gestión de calidad. Así es más fácil certificar su producto, porque tiene ordenados sus procesos.

-¿Por qué hay tan pocas empresas que tienen este sello? ¿Es un proceso muy largo, oneroso?

- Es un problema de decisión. La certificación no es imposible de cumplir. Efectivamente hay auditorías que son muy rigurosas, porque tenemos que garantizar que estos productos estén saliendo de acuerdo con los lineamientos que ha establecido la empresa. Estas auditorías se realizan una vez al año y deben renovarse cada tres.

-¿Pero cuánto cuesta?

-Todo depende del tipo de producto y del tiempo que demande la auditoría, eso depende del producto. Estamos hablando, por decir, de 800 dólares/día/auditor. Así un producto podría tomar mil, dos mil, tres mil. Es difícil dar una cifra exacta, pero no es inalcanzable. Hay empresas que son tan grandes, que lo que se les cobra es casi nada.

-¿Después de tres años, debe realizarse nuevamente este proceso y el pago?

-Así es. Este certificado debe ser sostenible en el tiempo y hay empresas que no pueden sostener la calidad de su producto. Además, se pueden hacer auditorías extraordinarias cuando algún afectado considere que la empresa no cumple con los procesos establecidos de calidad. Entonces, se verá si se confirma el sello, se lo retira o se le pide adecuaciones.

-¿Quién realiza estas auditorías?

Profesionales de planta y otros externos con experiencia en el rubro que se necesite.

-¿Qué puede hacer una microempresa sin el poder adquisitivo de una empresa grande?

-Es mucho más complicado para las empresas pequeñas, pero hay otros mecanismos de certificación. Por ejemplo, una certificación lote. Si una empresa produce algo que está vendiendo con cierta frecuencia y no puede hacer aún una certificación sello, puede ir certificando sus lotes de producción. Y si usted quiere comprar un lote de producción certificado, nosotros damos este servicio.

-¿Cuál es la diferencia del sello de calidad Ibnorca con la ISO 9001?

Ibnorca da en Bolivia esta certificación. Esta norma gestiona el sistema de gestión de la calidad, que tiene que ver con el proceso que sigue una organización para prestar un servicio o para desarrollar un producto, pero no certifica el producto, certifica el proceso: personal, organización y demás.



EMPRESAS

En la región Cochabamba-Chuquisaca, actualmente son 16 empresas que tienen sello de calidad Ibnorca para 33 productos:

1. Dismat. Productos: Tres tipos de tubo de policloruro de vinilo y tuberías plásticas.

2. Duralit. Productos: Placas onduladas de fibrocemento.

3. Inversiones Sucre. Productos: Viguetas, losas y hormigones.

4. Coboce Cemento. Productos: Dos tipos de cemento Portland.

5. Inbolteco. Productos: Dos tipos de tejas.

6. IASA (Aceite Fino). Productos aceite comestible de soya y girasol.

7. Embol. Productos: Coca Cola, Coca Cola Zero, Vital carbonatada y Vital no carbonatada.

8. Unilever. Productos: Tres tipos de detergente y un champú.

9. Coraca Protal. Productos: Miel de abeja.

10. O-Tek Argentina. Productos: Dos tipos de tubos Amitech.

11. Petroplast. Productos: Dos tipos de tubos de poliéster.

12. Plastiforte. Productos: Tubos de polietileno Supertubo.

13. Siderúrgica de Perú. Productos: Placas y tubos corrugados de acero.

14. Inversiones Sucre. Productos: Hormigones y viguetas Concretec.

15. Coboce Cerámica. Productos: Dos tipos de baldosas.

16. Fancesa. Productos: Cinco tipos de cemento Portland.

Viguetas de Soboce recibe certificación

La Sociedad Boliviana de Cemento (Soboce) obtuvo el sello Ibnorca a la calidad por su producto viguetas prefabricadas Sobopret en sus plantas industriales de Viliroco, en La Paz, y en el parque industrial de Santa Cruz.
"El contar con este sello de calidad es de gran interés para la empresa, no solo por cumplir con la norma, sino porque ambos le garantizan al consumidor la calidad de nuestro producto”, manifestó el gerente nacional de Comercialización de Soboce, Marco López.

El vicepresidente de Ibnorca, Marco Salinas, afirmó que e l hecho que se cuente con productos certificados significa que la cadena de valor del sector de la construcción se fortalece.

"El que las viguetas tengan sello de calidad contribuye a que las empresas constructoras también puedan ofrecer un producto de calidad”, expresó.

En 2011, Soboce fue reconocida por Ibnorca como la primera empresa certificada con sello de producto en La Paz, por las certificaciones de calidad que cuenta desde 1997 y de forma ininterrumpida para los productos que elabora en su Planta de Cemento Viacha.

Prefabricados Sobopret es la tercera línea de productos para la construcción que desarrolló la compañía y que se suma al tradicional cemento, como Viacha, Emisa, El Puente y Warnes y el hormigón Ready Mix.

Las operaciones en las dos plantas de prefabricados comenzó en 2014, cada una con una capacidad mensual de 120 mil metros lineales de viguetas y 9.000 metros cúbicos de plastoformo. En la factoría se invirtió 55 millones de bolivianos.

COBOCE Cerámica logra el sello IBNORCA para baldosas

COBOCE Cerámica obtuvo ayer una nueva certificación con la Norma Boliviana (NB) ISO 1300:2005, que otorga el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad, (Ibnorca). De esta manera, COBOCE Cerámica se consolida en la primera industria nacional en el rubro de las baldosas cerámicas en obtener esta certificación.
El gerente regional de COBOCE Cerámica, Javier Galarza, recibió anoche la acreditación del Director regional de Ibnorca, Freddy Rocha en una ceremonia realizada en el Colegio de Arquitectos de la ciudad de La Paz

Para la empresa, se trata de una ventaja respecto a los productos de la competencia, tanto de empresas nacionales e internacionales. El sello Ibnorca asegura que los productos que lo ostentan puedan ser objeto de evaluaciones y controles establecidos en el sistema de certificación aplicado. Los principales objetivos para lograr la Certificación fueron fortalecer la imagen y la competitividad de la empresa, y asegurar el cumplimiento de los requisitos técnicos y legales del producto.

COBOCE CERÁMICA OBTIENE UNA NUEVA CERTIFICACIÓN

Un reciente logro, que se refleja en su calidad, fue concedido a la unidad productiva COBOCE Cerámica . En ceremonia especial efectuada en la Cámara Departamental de Industria, recibió la certificación de producto con la norma NB ISO 13006:2005, otorgada por eI Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca).



 1 /// Wilson Núñez 2/// Rodrigo Maldonado y Omar Cárdenas 3/// Javier Flores y Wilson Núñez 4/// José Durán, Eduardo Merino, Carmen Beltrán, Javier Flores, Marco Calvimonte y Wilson Núñez. 5/// Roberto Iriarte, Amparo Canedo y Christian Olea.  1 /// Alejandro Patiño, Noemí Iporre, Marcelo Guardia, Carla Espinoza, Claudia Sempértegui, Karen Pastor y Eva Saavedra 2 /// Daniel Guzmán, Ana Paola Orruel, Gabriela Valdez y Carmen Beltrán 3 /// Javier Flores, Carmen Beltrán y José Durán 3 ///Cecilio Rodríguez, Antony De Miguel, Nives Jaquies y Ramiro Calderón 4 /// Carla Quiroz, Claudia Sempértegui, Nilda Quintanilla, Carla Espinoza, Karen Reinsch, Susan Guzmán y Karen Pastor 5/// Grupo de trabajadores de COBOCE Cerámica durante el brindis.