Generalidades
La documentación emitida por la empresa incluye;
a) Declaraciones documentadas requeridas de políticas y objetivos de calidad.
b) Presente Manual de Calidad
c) Los procedimientos documentados requeridos por la norma ISO 9001:2000.
d) Los documentos necesitados por la organización para asegurarse de la eficaz planificación.
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