lunes, 2 de marzo de 2009

NORMAS ISO 9000 – GUÍA PARA LA SELECCIÓN DE NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (Parte XI)

USO DE LAS NORMAS SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD PARA CONDICIONES CONTRACTUALES (continuación)
Demostración y Documentación (continuación)
La naturaleza y el grado de demostración puede variar de una situación a otra, de acuerdo con criterios, tales como:
• Consideraciones económicas, usos y condiciones de uso del producto o servicio;
• La complejidad y la innovación que se requiere para el diseño del producto o servicio;
• La complejidad y dificultad de producir el producto o servicio;
• La aptitud para juzgar la calidad del producto y su aptitud al uso, en base solamente a ensayos del producto final;
• Los requisitos de seguridad del producto o servicio;
• El desempeño histórico del proveedor.

La documentación puede incluir, manuales de calidad, descripciones de procedimientos relacionados con la calidad, informes de auditoria del sistema de calidad y otros registros de calidad.

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