sábado, 22 de agosto de 2015

El 'ISO' y sus ventajas en la empresa

El contar con una certificación ISO, otorgado por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca), puede incrementar las ventas de las empresas o industrias, toda vez que permite la apertura de nuevos mercados y fortalecer el prestigio de la compañía frente a sus clientes.

El plus de contar con un ISO de calidad. Daniel Sánchez, presidente de Ibnorca, informó que la certificación de calidad puede incidir en ventajas medibles como ser: el incremento de sus ventas, en algunos casos, hasta el 60%; la estandarización de sus procesos que le permiten abrir otros mercados y, sobre todo, mejorar los intangibles, como el prestigio de la compañía frente a sus clientes, proveedores e incluso la competencia. Así lo confirmaron los representantes de al menos 10 empresas de diferentes áreas consultadas y analistas del sector.

"Los sistemas de calidad producen costos que la empresa debe considerarlos, ya que no tenerlos les puede significar un motivo de exclusión en mercados exigentes como el europeo", resaltó Sánchez.

Por su parte, Wilfredo Rojo, presidente de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz (Cadex), afirmó que durante el proceso de certificación hay un impacto no solo en la calidad sino también en la productividad de la empresa y en la eficiencia de sus procesos.

Aún existen pocos registros. Según datos de Ibnorca, en Bolivia, solo 196 firmas de las 20.599 registradas en Fundempresa en tipo societarios (excepto unipersonales), cuentan con una certificación, esta situación se debería a que las entidades desconocen las ventajas que conceden las certificaciones.