lunes, 25 de mayo de 2015

Impuestos obtiene certificación

La Dirección de Recaudaciones del Gobierno Municipal de Cochabamba recibió la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 por parte del Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca).

“Cochabamba se convierte en el primer municipio de Bolivia en recibir esta certificación de calidad gracias al compromiso de trabajo de la dirección y del personal; esto es producto del esfuerzo y compromiso en lo que se refiere al cobro de impuestos a bienes inmuebles, vehículos y patentes”, informó el director de esta repartición municipal, Willy Flores.

Para recibir esta certificación el equipo de trabajo de la Dirección de Recaudaciones fue auditado en tres oportunidades por especialistas en el tema tributario; una en febrero de 2014 y las otras dos en febrero y abril de este 2015.

Flores atribuyó esta certificación no solamente a la atención de calidad con que el personal de esta dirección brinda a los contribuyentes en sus oficinas; sino también a las diferentes campañas de información y socialización realizadas para crear cultura tributaria entre los ciudadanos.

viernes, 15 de mayo de 2015

20 empresas fueron certificadas con sistema de gestión de calidad

En la víspera 20 empresas en los rubros, textil, quinua, alimento y camélidos obtuvieron el certificado de sistema de gestión de calidad a través de la norma internacional ISO 9001 y la norma boliviana 12009, ahora buscan nuevos mercados.

En el acto la secretaria de Desarrollo Productivo de la Gobernación, Tatiana Alarcón, manifestó a través del Proyecto de Sistemas de Gestión Integral se pudo lograr la certificación de estas 20 empresas, destacó que es el primer departamento a nivel nacional en contar con una mayor cantidad de empresas certificadas.

Manifestó que los gerentes y el personal de estas empresas, asumieron un compromiso al pasar por las diferentes etapas de evaluación para implementar un sistema de calidad.

Aseveró que al principio no querían ingresar en este proceso, porque temían que se trate de una auditoría financiera, pero se demostró que fue una de gestión de calidad, para mejorar su potencial productivo.

Por su parte la directora de Promoción Económica, Industria y Comercio, Vera Tito, manifestó que es un gran avance obtener el certificado de sistema de gestión de calidad ISO 9001 y la norma boliviana 12009.

Señaló que el objetivo era que Oruro cuente con la mayor cantidad de empresas certificadas a nivel nacional, porque consideramos que el Estado no solo debe imponer normas que deben cumplir las empresas sino también generar condiciones auspiciosas para que las entidades crezcan y generen empleo.

Indicó que para obtener esta certificación se realizó un trabajo de campo que mereció el compromiso de los gerentes, para que se efectúe el diseño a través de técnicos especialistas en sistema de gestión de calidad.

Sostuvo que ahora es responsabilidad de cada gerente mantener el sistema de gestión de calidad dentro la empresa, considerando que esto le permite obtener buenos beneficios.

En tanto la representante nacional del Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca), Iris Soto, calificó de exitoso este proyecto que desarrolló la Gobernación, pues permitió que más empresas puedan acceder a la certificación de calidad.

Recomendó a las empresas asumir el reto de mantener esta certificación y proyectar buenos resultados, en beneficio de su institución, así como de la población brindando productos de calidad.

martes, 12 de mayo de 2015

Oruro es el departamento que tiene más empresas certificadas

Oruro, en el nivel nacional, se constituye en el departamento con más empresas certificadas con la norma de gestión de calidad ISO 9001, que otorga el Instituto Boliviano de Calidad (Ibnorca), lo cual les permite ser más competitivos e ingresar a nuevos mercados internacionales, manifestó la directora de Promoción Económica Industria y Comercio de la Gobernación, Vera Tito.

Señaló que el jueves se hará la entrega de certificados de sistema de gestión de calidad en el marco de la norma ISO 9001 y la norma boliviana 12009 a 20 empresas.

Explicó que se logró realizar la certificación de las empresas a través del proyecto de Sistemas de Gestión Integral que emprende la Secretaría de Desarrollo Productivo de la Gobernación, que estaba destinado a brindar asistencia técnica para realizar el control de calidad, desde la materia prima y todo el proceso de producción.

Aseveró que el certificado de gestión de calidad permite acceder a nuevos mercados, pues en algunos casos es un requisito para exportar productos, sostuvo que entre las 20 beneficiadas existen empresas con bastante trayectoria en la región pero que no contaban con este certificado por eso su producción se limitaba al mercado local.

Agregó que el certificado tiene duración de un año, y es contraparte de las empresas beneficiarias mantener esta certificación, para lo cual deberán someterse a auditorías internas y externas. Indicó que este proyecto trabajo con cuatro rubros textil, alimento, camélidos y quinua, que son potenciales del departamento.

Mencionó que con la entrega de certificados de calidad a 20 empresas se concluye el proyecto de Sistemas de Gestión Integral, pero se gestiona la ejecución de la segunda fase, pues existe demanda de otros rubros como metalmetálica que también quieren obtener la certificación de calidad debido a los beneficios que otorga esta certificación.

viernes, 8 de mayo de 2015

Concretos T se convierte en primera empresa tarijeña con certificación ISO

En acto especial fue presentada la certificación de sistemas de gestión de calidad de la empresa Concretos T, acto en el que los ejecutivos de esta institución enseñaron la nueva política de trabajo de la misma.
Concretos T es una empresa tarijeña dedicada a la fabricación de postes de hormigón pretensado, siendo la primera de este Departamento en recibir la certificación de sello de calidad mediante la norma ISO 9001, por parte de Ibnorca.
Dicha certificación garantiza estándares de calidad a nivel nacional, siendo el socio 191 en este sistema en el país.
Tras cumplir todos los estándares requeridos para adquirir la certificación de sistemas de gestión de calidad establecidos por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad Ibnorca, la empresa reconoce su responsabilidad social y ambiental.
Los ejecutivos de Concretos T en el acto, afirmaron también, que éste es un “gran avance” y un ejemplo a seguir para las demás empresas tarijeñas que brindan material o servicios de construcción.
El gerente general de Concretos T, Álvaro Baldivieso Castellanos, dijo sentirse “orgulloso” de ser pioneros en recibir esa certificación, dando un salto de calidad.
“Nos fortalece como empresa, para brindar un mejor servicio”. “Los tarijeños debemos mejorar nuestras empresas”.
La gerente administrativa, Rose Marie Villena Morales, explicó que el ISO es un sistema de gestión de calidad en el que todos los procesos que llegan al producto, están hechos con el cumplimiento de normas y parámetros internacionales que van desde la seguridad del personal.
También están implicados los procedimientos para las compras de los materiales cumpliendo los parámetros de calidad.
Incluyen los procesos de atención al cliente, mejora de la situación de los empleados, el trato con los clientes, además del ordenamiento de la empresa.
Dicho acto fue realizado en el salón de El Marqués, al cual llegó el director nacional de Relacionamiento de Ibnorca, Jorge Ágreda, quien destacó el esfuerzo de esta empresa por conseguir dicha certificación, al referir que pocas instituciones en el país se animan a realizar inversiones de este tipo.
Un miembro de la Cámara de la Construcción, destacó el aporte de esta empresa a la gestión de calidad en el Departamento de Tarija, indicando las dificultades existentes, tanto en el tema económico como logístico para conseguir esta certificación.
“Tienes que cambiar todo, hasta la forma de desenvolverse de los obreros que implican cuestiones culturales”, explicó el empresario, que refería que conseguir este tipo de certificaciones, significa años de trabajo para llegar a los estándares establecidos.
En Tarija, existen otras empresas nacionales que también cuentan con esta certificación, siendo la citada la primera tarijeña.



lo
destacado..

ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.

miércoles, 6 de mayo de 2015

Ibnorca capacitará a Pymes para certificarse

En un contexto de apenas 400 empresas certificadas tanto en "sistemas y en producto" en 22 años de existencia, el Organismo de Inspección del Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA), tiene previsto desarrollar programas de capacitación para las Pequeñas y Medianas Empresa (Pymes) del país para que, con el tiempo, de manera voluntaria puedan acogerse a las normalización de la calidad en sus diferentes actividades y rubros, bajo la norma específica para este sector ISO 12009.

"Esta norma boliviana para Pymes en requisitos es menos exigente que la norma ISO 9000. Por este tema de la informalidad estamos viendo cómo podemos capacitar a medianas y pequeñas empresas", informó José Durán Guillén, director ejecutivo de IBNORCA.

Tema pendiente. Durán señaló que uno de los escollos que no permite a las Pymes acogerse a dicha norma de calidad es la gran informalidad de nuestra economía, por lo que apuntó que el gran reto pasa por generar incentivos al sector. Por esa razón, señaló que IBNORCA se encuentra preparando un programa de capacitación para que dichas unidades productivas puedan acogerse a la norma 12009.

"Por ejemplo en Sucre estamos preparando un programa con empresas turísticas sobre los beneficios que tiene el hecho de la certificación. El tema es qué beneficio tienen las Pymes que logran certificarse. En eso se debe trabajar tanto entre el gobierno y el sector privado", señaló Duran.

Convenio. Ayer la Cámara de la Construcción de Santa Cruz (CADECOCRUZ) e IBNORCA mediante la firma de un convenio ampliaron la cooperación para fortalecer la Unidad Sectorial de Normalización de la Cámara, que se encarga del desarrollo de normas técnicas específicas para el sector constructor. En ese marco, ya se elaboraron y actualizaron normativas fundamentales para el sector y en beneficio del país, como la del Hormigón Estructural NB 1225001. Actualmente se está trabajando en las normas de cargas, vientos y puentes.

martes, 5 de mayo de 2015

ISO 9001 para la Alcaldía por sistema de cobro

La Alcaldía de Cochabamba recibió la certificación ISO 9001 del Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca) por la excelencia alcanzada en su sistema de cobro de tributos, informó el jefe del Departamento de Impuestos a la Propiedad, Willy Flores.

"Ibnorca nos ha distinguido porque sus expertos vieron que nuestro accionar siempre ha estado con el objetivo de mejorar la atención al contribuyente y los ingresos para nuestro municipio", dijo.

La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión y que analiza los elementos de administración con que una empresa o institución debe contar para tener un procedimiento que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

AÑOS Flores explicó a ABI que la obtención del certificado para el caso de su repartición surgió como resultado de cuatro años de una auditoría a su sistema de cobro de tributos y sus planes de promoción para el cumplimiento de obligaciones tributarias.

El funcionario pidió a la población aproveche ahora la calidad certificada y los beneficios otorgados en el sistema tributario municipal.