sábado, 16 de febrero de 2013

RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN - II

Responsabilidad, autoridad y comunicación
Responsabilidad y autoridad
La alta dirección de TMA Autopartes, S.A. de C.V., ha designado que las responsabilidades y autoridades están definidas y son comunicadas dentro de la organización.
Representante de la dirección
La alta dirección de TMA Autopartes, S.A. de C.V., ha designado un miembro de la dirección, quien con independencia de otras responsabilidades ha tenido la responsabilidad y autoridad que incluyen:
a) Asegurarse de que se han establecido, aplicado y mantenido los procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad.
b) Informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de calidad y de cualquier necesidad de mejora.
c) Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización.
Comunicación interna
La alta dirección TMA Autopartes, S.A. de C.V., se ha asegurado de que se establezcan los procesos de la comunicación apropiados dentro de la organización y de que la comunicación se ha efectuado considerando la eficacia del sistema de gestión de calidad.

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